Política de privacidad

Última actualización: junio de 2025 · Reelora.cc

En resumen: recopilamos el mínimo de datos, eliminamos los archivos inmediatamente después del procesamiento y no vendemos nada a nadie.

1. Quiénes somos

Reelora es un servicio de IA para el procesamiento de videos que funciona a través del bot de Telegram @reelora_ai_bot y REST API. El sitio web se encuentra en reelora.cc.

Para preguntas relacionadas con la privacidad, contáctenos: [email protected]

2. Qué datos recopilamos

Solo recopilamos lo necesario para el funcionamiento del servicio:

Nosotros no recopilamos: correo electrónico, número de teléfono, geolocalización, cookies publicitarias ni datos de comportamiento en sitios de terceros.

3. Sus archivos

Los archivos que envía para su procesamiento se procesan en tiempo real y se eliminan inmediatamente después de finalizar la tarea. No almacenamos su contenido.

La única excepción son los archivos a través de la API: los resultados terminados se guardan en el almacenamiento seguro en la nube de Cloudflare R2 durante 48 horas para su descarga, tras lo cual se eliminan automáticamente.

Nadie del equipo de Reelora tiene acceso a su contenido, ya sean fotos, videos o audio. Los archivos se procesan de forma automática y no son revisados por personas.

4. Para qué utilizamos los datos

Nosotros no vendemos ni transferimos sus datos a terceros con fines de marketing.

5. Servicios de terceros

Para el procesamiento de medios, utilizamos proveedores externos de IA (Google, Microsoft Azure, ElevenLabs, etc.). Los archivos se transfieren únicamente para su procesamiento y estos proveedores no los conservan más tiempo del necesario para cumplir con la solicitud.

Almacenamiento de archivos de resultados: Cloudflare R2 (EE. UU./UE) con cifrado at-rest.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

Para solicitudes de eliminación de datos, escriba a [email protected] o en el bot.

7. Seguridad

Utilizamos cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo. Las claves API se almacenan en forma de hashes; es imposible recuperar la clave original.

8. Edad de los usuarios

El servicio está destinado a personas mayores de 13 años. Si tiene conocimiento de que el servicio está siendo utilizado por un niño menor, contáctenos para eliminar los datos.

9. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política. Notificaremos los cambios significativos en el bot o en el sitio web. La fecha de la última actualización siempre se indica en la parte superior.

10. Contactos

Para cuestiones de privacidad: [email protected] o @reelora_ai_bot.