1. Wer wir sind

Reelora ist ein KI-Dienst zur Videoverarbeitung, der über den Telegram-Bot @reelora_ai_bot und die REST-API funktioniert. Die Website befindet sich unter reelora.cc.

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: [email protected]

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln nur das, was für den Betrieb des Dienstes notwendig ist:

• Telegram-ID und Name — zur Identifizierung Ihres Kontos im Bot
• Tarif und Limits — zur Abrechnung der genutzten Ressourcen
• Technische Logs — Fehler und Anfragen (ohne Dateiinhalt), werden bis zu 30 Tage gespeichert
• API-Schlüssel — verschlüsselter Hash, das Original wird nicht gespeichert

Wir sammeln keine: E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Geolokalisierung, Werbe-Cookies oder Daten über das Verhalten auf Websites Dritter.

3. Ihre Dateien

Dateien, die Sie zur Verarbeitung senden, werden in Echtzeit verarbeitet und sofort nach Abschluss der Aufgabe gelöscht. Wir speichern Ihre Inhalte nicht.

Die einzige Ausnahme sind Dateien über die API: Fertige Ergebnisse werden 48 Stunden lang auf dem sicheren Cloudflare R2-Speicher zum Herunterladen bereitgehalten und danach automatisch gelöscht.

4. Wofür wir die Daten verwenden

• Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes
• Abrechnung von Limits und Tarifen
• Technischer Support
• Schutz vor Missbrauch

Wir verkaufen oder Metric Ihre Daten nicht an Dritte für Marketingzwecke.

5. Dienste von Drittanbietern

Für die Medienverarbeitung nutzen wir externe KI-Anbieter (Google, Microsoft Azure, ElevenLabs etc.). Dateien werden nur zur Verarbeitung übertragen und von diesen Anbietern nicht länger gespeichert, als für die Ausführung der Anfrage erforderlich ist.

Speicherung von Ergebnisdateien: Cloudflare R2 (USA/EU) mit Verschlüsselung at-rest.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Zu fragen, welche Daten wir über Sie haben
• Die Löschung Ihres Kontos und aller damit verbundenen Daten zu verlangen
• Den API-Schlüssel jederzeit mit dem Befehl /revokekey zu widerrufen

Für Anträge auf Datenlöschung schreiben Sie an [email protected] oder im Bot.

7. Sicherheit

Wir verwenden Datenverschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS/TLS) und Speicherung. API-Schlüssel werden als Hashes gespeichert — es ist unmöglich, den Originalschlüssel wiederherzustellen.

8. Alter der Nutzer

Der Dienst ist für Personen ab 13 Jahren bestimmt. Wenn Sie erfahren, dass der Dienst von einem jüngeren Kind genutzt wird, wenden Sie sich bitte an uns, um die Daten zu löschen.

9. Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir im Bot oder auf der Website. Das Datum der letzten Aktualisierung ist immer oben angegeben.

10. Kontakte

Bei Datenschutzfragen: [email protected] oder @reelora_ai_bot.