Частые вопросы

Да, есть тариф Free — и он бесплатный навсегда. Он рассчитан преимущественно для ознакомления с сервисом: доступны все функции, но с небольшими месячными лимитами. Регистрация не требуется — просто открой @reelora_ai_bot.

Лимиты сбрасываются каждый месяц в день активации подписки. Например, если вы оплатили 20-го числа — следующее обновление будет 20-го числа следующего месяца. Если лимиты закончились раньше, можно перейти на более высокий тариф или дождаться сброса. Неиспользованные остатки не переносятся.

Да, мы готовы обсудить индивидуальные условия. Обратитесь к администратору через контактную форму или напрямую в бот — и мы подберем оптимальный вариант.

В боте: Настройки → 💳 Подписка → Отменить. Доступ к платным функциям сохраняется до конца уже оплаченного месяца.

Reelora создана для быстрого контента, поэтому лучше всего подходят файлы до 5 минут и до 200 MB. Официальные лимиты зависят от тарифа: Free — 50 MB, Standard — 100 MB, Pro — 250 MB, Pro+ — 500 MB.

Ваша конфиденциальность — наш приоритет. Файлы через бота удаляются сразу после обработки: загрузил фото → видео создалось и пришло тебе в бот → все исходные файлы мгновенно удалены с серверов. Никто не имеет к ним доступа.

Если вы используете API — готовые файлы хранятся в защищенном облачном хранилище Cloudflare R2 48 часов, чтобы вы успели их скачать. После этого они также удаляются автоматически.

Да! На тарифе Pro и выше доступны голоса ElevenLabs. Через API можно указать конкретный ID голоса в параметрах задачи. Если хотите свой любимый голос — обратитесь к администратору, и мы добавим его в ваш аккаунт.

Поддерживаются десятки языков через разных провайдеров: Google TTS, Gemini, Azure, Edge TTS, HuggingFace и ElevenLabs. Среди них — украинский, английский, польский, немецкий, французский, испанский, итальянский, турецкий и другие. Полный список голосов — в API документации.

Да, есть полноценный REST API. Он доступный на всех тарифах, включая Free. Те же возможности, что и в боте — через HTTP-запросы. Детальная документация: reelora.cc/ru/api.

API ключ не имеет срока действия — он действует бессрочно, пока вы его не отзовёте. Получить ключ можно командой /apikey в боте, отозвать — /revokekey. Ключ показывается только один раз при выдаче.

Лимит rate limiting — 30 запросов в минуту. Месячные лимиты на обработку те же, что и в соответствующем тарифе — они общие между ботом и API.

На тарифе Free небольшой логотип Reelora добавляется в углу видео. На всех платных тарифах (Standard, Pro, Pro+) водяного знака нет.

Все видео генерируются в формате MP4. Вы можете выбрать соотношение сторон: 9:16 (вертикальное / Reels), 16:9 (горизонтальное), 1:1 (квадратное) или original (сохраняет пропорции исходного файла).

Напишите нам через контактную форму или напрямую в @reelora_ai_bot — ответим как можно быстрее.